Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Dienstleistungen und Produkte von LuxHolz. Durch die Aufgabe einer Bestellung oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. LuxHolz behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei Änderungen sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft treten.

2. Produktinformationen und Preise

Alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Preisinformationen können ohne Vorankündigung geändert werden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können wir nicht garantieren, dass alle Produktinformationen vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3. Bestellungen und Zahlung

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch LuxHolz. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach unserem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. Die Zahlungsbedingungen sind netto 30 Tage für genehmigte Geschäftskunden oder wie schriftlich vereinbart. Für neue Kunden kann eine Vorauszahlung oder Zahlung bei Lieferung erforderlich sein.

4. Lieferung und Risikoübergang

Liefertermine sind nur Schätzungen und LuxHolz haftet nicht für Verspätungen. Das Verlustrisiko und das Eigentum an den Produkten gehen bei Lieferung an den vereinbarten Ort auf den Kunden über. Kunden müssen Produkte sofort nach Lieferung prüfen und Schäden oder Mängel innerhalb von 48 Stunden melden.

5. Rücksendungen und Garantien

Rücksendungen werden nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von LuxHolz akzeptiert. Individuelle oder speziell bestellte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Wir gewähren Garantie auf unsere Produkte gegen Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch. Garantiezeiten variieren je nach Produkttyp und sind in der Produktdokumentation angegeben.

6. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von LuxHolz ist auf den Ersatz defekter Produkte oder die Rückerstattung des Kaufpreises beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Begleitschäden. Die Gesamthaftung darf den Wert der verkauften Produkte nicht übersteigen.

7. Höhere Gewalt

LuxHolz haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Regierungsmaßnahmen, Krieg, Terrorismus, Pandemie oder Lieferantenausfälle.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten von St. Gallen, Schweiz, beigelegt. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

9. Kontaktinformationen